
Nội dung chính 1.Forwarder là gì? 2.Tại sao cần Forwarder?
3.Chọn forwarder như thế nào.
|
1 - Forwarder là gì?
Trong công nghiệp hiện đại thì cụm từ Freght Forwarder được sử dụng rất nhiều, nhất là trong lĩnh vực giao thương hàng hóa giữa các doanh nghiệp, giữa các quốc gia với nhau. Nhất là trong lĩnh vực Logistics thì từ Forwarder đang trở thành từ thông dụng nhất, hot nhất qua từng ngày. Vậy cụm từ “Freight forwarder là gì vậy?”, đó là cụm từ dùng cho ngành nghề giao nhận vận tải, lưu trữ hàng hóa, vận chuyển hàng hóa, và nhất là kho vận về các mặt hàng xuất nhập khẩu.

Dịch vụ Freight Forwarder.
Freight Forwarder, hay còn gọi tắt là Forwarder… là thuật ngữ chỉ người (hoặc công ty) làm nghề giao nhận vận tải (forwarding). Về cơ bản, đây là một bên trung gian, nhận vận chuyển hàng của chủ hàng, hoặc gom nhiều lô hàng nhỏ (consolidation) thành những lô hàng lớn hơn, sau đó lại thuê người vận tải (hãng tàu, hãng hàng không) vận chuyển từ điểm xuất phát tới địa điểm đích.

Forwarder đang là dịch vụ cần thiết trên thế giới.
Hay theo một cách định nghĩa khác không mang tính chuyên ngành và dễ hiểu thì đây là một cá nhân hoặc công ty đứng ra tổ chức tiếp nhận và luân chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến điểm đích cuối cùng cho bên có nhu cầu. Trong tiếng Anh, Forward là hành động chuyển tiếp, hậu tố -er ám chỉ là một người đang thực hiện hành động đó, chúng ta có thể hiểu đơn giản Forwarder là "người chuyển tiếp", có thể là chuyển tiếp hàng hóa, chuyển tiếp giấy tờ ...

Nhờ có Forwarder, hàng hóa trở nên lưu thông tốt hơn.
Chúng ta sẽ dễ dàng hiểu rõ hơn qua một ví dụ như sau: Một công ty ở Bình Dương muốn xuất khẩu 1 container 40″ hàng vải vóc sang một công ty tại Tokyo, Nhật Bản. Công ty Freight Forwarder sẽ thu xếp ký hợp đồng vận tải nhận chuyển lô hàng này với công ty kia. Sau đó, Freight Forwarder sẽ tìm hãng tàu nào phù hợp (chẳng hạn Japan Shipping) để thuê vận chuyển container này tới cảng đích. Như vậy, ta thấy rõ rằng đây là người giao nhận hoặc đại lý giao nhận, là một người hoặc công ty tổ chức các chuyến hàng cho các cá nhân hoặc tập đoàn để đưa hàng hóa từ nhà xưởng của nhà sản xuất đến thị trường, khách hàng hoặc điểm phân phối cuối cùng.

Forwarder được áp dụng bằng mọi phương tiện.
Vậy, nếu nói theo tính dân gian thì Forwarder là một dạng dịch vụ “cò”, đúng hơn là một dạng môi giới, biết sử dụng năng lực của lời nói khéo léo để thuyết phục 2 bên và ở giữa lo công việc và hưởng phần chênh lệch. Điều này thực ra cũng đã phản ánh được ít nhiều thực trạng các công ty forwarding ở Việt Nam. Những công ty này có quy mô nhỏ, dễ thành lập và cũng dễ giải thể, có khi được lập ra phục vụ một vài mối hàng nào đó… Đó thực ra cũng chỉ là một số ít, dùng để định nghĩa cho dịch vụ Forwarder trở nên dễ hiểu hơn, chứ thực tế thì tại Việt Nam hiên cũng có nhiều công ty kinh doanh khá thành công trong lĩnh vực này, tại thị trường cho thuê kho xưởng tphcm cũng cung cáp nhiều mặt bằng cho những công ty trên hoạt động. Và những tên tuổi như Vinatrans, Sotrans, Vinalink, Vitranimex… cũng là những công ty uy tín và có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Còn vươn tầm ra quốc tế thì cũng có không ít những tên tuổi lớn như như Panalpina, K+N, Schenker, Expeditors … cũng làm dịch forwarding (và logistics), với quy mô rất lớn, với hàng chục nghìn nhân viên và doanh thu hàng năm lên đến vài chục tỉ đô la Mỹ.

Dịch vụ này được sử dụng rộng rãi.
Về tính chất công việc và sự tương tác hàng hóa thì các forwarder chủ yếu làm hàng đóng trong container, mặc dù những loại hàng không đóng container vẫn có thể thực hiện được nhưng ít thấy hơn. Ngoài các tuyến quốc tế, cũng có thể dịch vụ forwarding chỉ diễn ra trên tuyến nội địa. Tại Việt Nam thì hàng hóa được đóng trong container rồi vận chuyển nội địa từ phía Bắc qua cảng Hải Phòng, đưa vào phía Nam qua cảng Sài Gòn, hoặc theo chiều ngược lại. Tất cả hàng hóa phải được đảm bảo nguyên seal, nguyên kiện, tránh thất thoát và tránh những dấu hiệu bị bóc dỡ, khui container để đảm bảo uy tín một cách tuyệt đối
2- Tại sao cần Forwarder?
2.1- Tại sao lại cần các dịch vụ giao nhận quốc tế? Có thể thấy được một số lý do chính sau.
- Khách hàng nhỏ không dễ tiếp cận và mặc cả trực tiếp với hãng vận tải/ hãng tàu, và họ cần bên trung gian là forwarder để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa.
- Sử dụng forwarder sẽ giúp giảm chi phí, vì họ sẽ tìm tuyến đường vận chuyển tốt nhất, phương thức và hãng vận tải phù hợp nhất cho nhu cầu của chủ hàng. Các forwarder cũng thu xếp nhiều lô hàng nhỏ để đóng ghép (consolidate) và vận chuyển tới địa điểm đích, nhờ vậy mà tiết giảm chi phí cho từng chủ hàng riêng lẻ.

Nhiều công ty Forwarder được thành lập.
- Ở Việt Nam, một số công ty giao nhận là “sân sau” của những người có vị trí tại các hãng vận tải, cảng, chủ hàng…; là nơi giải quyết “nhu cầu” của các bên. Đây là một thực trạng nhức nhối nhưng vẫn đang tồn tại khá phổ biến.
2.2 - Những dịch vụ / nhiệm vụ khác của forwarder.
Ngoài việc thu xếp việc vận chuyển, các công ty giao nhận còn cung cấp nhiều dịch vụ phụ trợ khác, giúp khách hàng tập trung vào việc sản xuất kinh doanh của mình. Dưới đây là một số dịch vụ phổ biến:
- Thông quan – Forwarder có thể thay chủ hàng hoàn tất hồ sơ thông quan và nộp thuế xuất nhập khẩu
- Những vấn đề liên quan đến chứng từ – chẳng hạn như vận đơn, giấy chứng nhận xuất xứ (CO - Certificate of Origin), giấy phép xuất nhập khẩu
- Quản lý hàng tồn kho, logistics và các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng.

Loại hình dịch vụ này luôn là một chuỗi các hoạt động.
Ngoài ra, các forwarder cũng là kênh thông tin hữu ích về thương mại quốc tế. Những forwarder dày dạn kinh nghiệm sẽ là những nhà tư vấn tốt (và miễn phí) cho những khách hàng mới tham gia vào lĩnh vực ngoại thương.
3 - Chọn forwarder như thế nào?
Nếu bạn là nhà xuất nhập khẩu, hay các công ty sản xuất, thương mại cần vận chuyển hàng hóa, thì việc lựa chọn công ty forwarding phù hợp cũng rất đáng lưu tâm.

Công ty Forwarder luôn là lựa chọn uy tín.
Trước hết, việc đầu tiên là phải tìm được những công ty tiềm năng. Thông tin về các công ty này có thể tìm trên internet, tại các danh bạ công ty, các trang vàng, các hiệp hội giao nhận (chẳng hạn ở Việt Nam là VIFFAS), hoặc qua quan hệ cá nhân, giới thiệu của bạn bè đồng nghiệp. Khi đã có một danh sách các forwarder để lựa chọn, bạn phải chọn được forwarder phù hợp nhất.
3.1 - Một số tiêu chí để lựa chọn Forwarder.
- Kinh nghiệm và tuyến dịch vụ của các forwarder này đối với loại hàng của bạn. Chẳng hạn bạn cần vận chuyển hàng đông lạnh sang châu Âu, vậy bạn phải xem các forwarder này có kinh nghiệm với hàng lạnh trên tuyến này không.
- Các dịch vụ phụ trợ và chi phí mà bên giao nhận tính cho bạn. Tổng chi phí dịch vụ cho lô hàng của bạn.
- Họ có sẵn lòng giải thích cho bạn về quá trình cung cấp dịch vụ không. Điều này rất hữu ích khi bạn là người mới tham gia lĩnh vực xuất nhập khẩu.
- Các điều khoản thương mại quốc tế (Incoterms), nhất là những điều khoản phổ biến như: FOB, CIF, CNF, DDU…
- Các bên liên quan: hãng tàu (hàng không), cảng, hải quan, kiểm dịch, CFS/Depot… Các chứng từ vận tải, ngoại thương: Vận đơn, Packing List, Cargo Manifest, Hợp đồng thương mại, C/O, L/C
3.2 - Top các công ty Forwarder hàng đầu thế giới.
- Kuehne+Nagel
- DHL
- DB Schenker
- Panalpina
- CEVA
- Geodis …

